29-7-2010

Ein neuer Donnerstag.
Heute war doch recht viel los. Begonnen hat mien tag kurz nach fünf Uhr morgens, als mich ein extrem lauter Knall aus dem Schlaf hochschnellen ließ. Seit meiner Bundeswehrzeit bin ich nicht mehr so geweckt worden. Ein starkes Gweitter dierekt über unserem Dorf hat dafür gesorgt, das es sich anhöhrte, als hätte ein Blitz direkt das Haus getroffen. Da das Gewitter fortdauerte war an Schalf nichtmehr zu denken. Nach dieser kurzen Nacht bin ich dann eben wie immer zu arbeit gekommen und habe , wie immer mit der Ticketbearbeitung begonnen. Da es ein Problem mit bmed gab mussten sich alle Mitarbeiter ausloggen. Eine Kollegin hat das ein bischen verschlafen und nicht gemerkt, das ihr Rechner beim Hochfahren automatisch bmed gestartet hat. Da Ihr dieser Umstand auch nach mehrmaligem hinweis das Programm zu verlassen nicht klar gewesen ist musste sie eine nicht unbedeutende Menge vorgesetzten Zornes über sich ergehen lassen.
Nach kurzer Ticketbearbeitung, die ich aus mangel an verfügbarer Software nicht fortsetzen konnte habe ich mich daran gemacht die Kunden herauszusuchen, die in den letzten zwei Wochen eine Bestellung über hundert Euro getätigt haben. Der grund dafür ist, das wir gerade eine entsprechende Aktion(Die Sommer-Geschankaktion) am laufen haben. Das Zeitaufwändigste bei der ganzen geschichte war es, die Kunden in bmed herauszusuchen und Kundennummer und Bestellnummer zusammenzutragen. Das hat mich, auch aus dem grund, da aich einen Fehler gemacht habe und erneut beginnen musste, 3 Stunden gekostet.
Den Rest der Geschichte gibts Morgen.

28-7-2010

Schließlich doch einundzwanzig Tote durch den Zwischenfall auf der Loveparade und Theodor Albrecht, einer der Aldi - Brüder ist , wie heute bekannt wurde, bereits am Samstag verstorben.
Ausserdem ist eine Verkehrsmaschine in Pakistan abgestürzt und hat 170 Menschen in den Tod gerissen.
Ich habe mich im selben Zeitraum mit Ticketbearbeitung und Shoptuning meine Zeit zugebracht.
Was die heutige Ticketbearbeitung angeht war relativ wenig los, nur 43? Ticktes waren heute morgen in der Queue. Manuela hat heute von zuhause aus gearbeitet, also war ich heute zum ersten mal in Eigenverantwortung unterwegs.
Ansonsten ist von der Ticketbearbeitung nicht wirklich viel zu berichten, es war nicht wirklich viel zu tun. Jedenfalls nicht allzuviel, womit ich mich beschäftigen konnte. Es waren auch noch relativ viele französische eMails dabei. Anschließend habe ich bis Mittag ganz normal shoptuning gemacht (ich sollte wohl nichtmehr den Begriff Shotuning benutzen) - ich habe den ganzen Vormittag Texte zu Produkten im Shop gesucht und auf formelle Richtigkeit überprüft.
Nach der Pause habe ich damit weiter gemacht die Produkte zu kontrollieren. Ich bin mit der Kontrolle beinahe durchgekommen.
Kleinere Fehler sind natürlich immer wieder aufgetaucht, das übliche, was den Kunden nun nicht dierekt auffallen würde. Zur Suchmaschinenoptimierung habe ich auch erneut auf die Kurzbeschreibung geachtet, hier mussten auch relativ häufig Ergänzungen vorgenommen werden.
Heute ist es nicht so schlimm wie gestern, aber die Grafik ist immer noch passend, deswegen werde ich sie zu Dokumentationszwecken erneut posten:

27-7-2010

Heute habe ich, wie gestern und ich glaube auch den Tag davor mit Ticketbearbeitung begonnen und danach bin ich mit Shoptuning fortgefahren. Die Ereignisse haben sich heute nicht wirklich überschlagen, oder meine Tätigkeit nimmt mir so langsam die Rundumwahrnehmung. Im Ticketsystem waren heute Morgen auch nur Standard anfragen der Art wo bleibt, die ich dann mit den üblichen Antworten und Recherchetätigkeiten ab gefrühstückt habe.Das shoptuning kommt recht gut voran, allerdings muss ich einräumen, dass ich bei vielen Produkten, bei denen ich aus so langsam gewonnener Erfahrung weiß, das Recherchieren wenig erfolgreich sein wird und sowieso nur Zeit kostet, nur auf formale Korrektheit geachtet und darauf, dass ein Optimum aus verfügbarer Recherchezeit und Information dastehen. Anschließend bin ich zum nächsten Artikel weitergegangen, bzw. habe ich mich zum nächsten Artikel in der Kategorie weitergeklickt. Heute kam eine Bestätigung von der Berufsschule, der it.schule stuttgart mit dem Einschulungstermin am 16 September um 14 Uhr. Nun denn, von mir aus hätte die Einschulung schon etwas eher stattfinden können. Am liebsten würde ich mich bereits dara erinnern.... wage. Mit meiner Verkürzung muss ich mich unbedingt auseinandersetzen. Ich habe beim Ausfüllen eine Verkürzung von 6 Monaten beantragt, meiner Erwartung nach sollten auf jeden Fall 12 möglich sein.Dann muss ich eben noch warten und shoptunen und auf etwas POSITIVE Aufregung hoffen.Vermutlich in einer, wenn nicht in beiden Hinsichten ein frommer Wunsch.

Nun habe ich nach einiger weiterer Webrecherche ein animiertes Bild gefunden, das meinen Geistigen Zustand nahezu perfekt abbildet:

Schade das er nicht umfällt...

26-7-2010

Heute habe ich mich ausschließlich mit Ticketbearbeitung und Shoptuning beschäftigt. Der Tag ging fast vorbei wie im Flug. Allerdings gibt es deswegen von heute nicht allzuviel zu berichten. Ich habe meine Shoptuning und Ticketbearbeitungstätigkeit ja schon in mehreren versuchen genaustens dargelegt.
Dann war auch hier relativ wenig los, da die Jungs entweder in der Schule, oder im Urlaub waren.
Nina hatte auch frei. Über die Mittagspause habe ich mir Kurz ein Magento Tutorial angesehen. Das ist eine Möglichkeit über die nächsten Tage bzw Abende ein bischen Zeit totzuschlagen.
Natürlich sollte mann sich auch mit rechtlichen Problemen auskennen, die sich stellen, wenn man einen Webshop führt.

Freitag 23-7-2010

Der Tag begann für mich wie gewöhnlich mit Ticketbearbeitung, welche aber jäh durch ein vorgezogenes Wochenmeeting unterbrochen wurde.
Also habe ich erstmal erfahren, was meine Kollegen die ganze Woche über getrieben haben.
Wichtigstes Faktum dabei waren die Probleme von Tarik, ( und selbstverständlich damit verbunden im nachhinein auch die Probleme der anderen Azubis und eben auch von mir) das Heidelpay einfach nicht zum laufen gebracht wurde. Trotz der Sonderschicht, die Sebastian und Tarik gestern eingelegt haben.
Letzterer durfte dann auch, bedingt durch seine Überzeit, ein paar Stunden früher in seinen wohlverdienten Urlaub entschwinden.
Ich habe mich im Lauf des Nachmittags um Korrekturen für unsere 130 Jahre Aktion gekümmert.
Da ich hierfür umständlich einige neuen Artikel anlegen musste hat sich das ganz schön hingezogen.
Natürlich auch wegen der Wartezeiten für das System, kleinere Kontrollen etc.
Anschließend habe ich noch meinen Fortschritt im Shoptuning in den neuen Blog eingetragen.
Nun steht noch, bedingt durch Heidelpay, eine Kontrolle der Zahlungsarten an.
Plangemäß sollte das noch bis 16:45 Uhr gehen.
Bin mal gespannt, ob das hinhaut. Ansonsten war das wohl diese vorletzte Juliwoche.

21-7-2010

Heute war Mittwoch. Ein angekündigt heisser Mittwoch. Nichtsdestotrotz habe ich wieder meinen Tag mit Ticketbearbeitung begonnen und scheinbar ist mir ein netter Auftrag hereingetrudelt.
Ansonsten war eigentlich nicht viel los, etwas intern aber sonst...
Deswegen konnte ich mich bereits gegen 10 Uhr dem Shoptuning widmen und ich habe mich wirklich angestrent, um den Defizit auszugleichen. Dummerweise habe ich heute mein soll nicht erreichen können, da ich noch Korrekturen für die 130 Jahre Aktion mit der Flash Animation machen musste.
Eigentlich wäre das eine Kleinigkeit von wenigen Minuten gewesen, jedoch hat ewas mit den Artikeln und dem Schweizshop nicht geklappt und deswegen habe ich begonnen den kompletten Artikel zu kopieren. Allerdings habe ich im Endeffekt vollkommen vergeblich versucht auf diese Art einen Funktionierenden Link zum gewünschten Produkt zu bekommen.
Ich weis im moment überhaupt nicht, wie ich das Problem lösen soll.

Dann war ich heute mit unserem kleinen Transporter wasser holen, was eigentlich ganz spassig war.

Dienstag 20-7-2010

und so geht eine weiterer Tag mit shoptuning und Ticketbearbeitung ins Land.
Heute war wieder ein ruhiger und ereignisloser Tag. Angefangen habe ich mit Ticketbearbeitung.
Ich habe bei meiner Beantwortung der eMails mithilfe von Phrase Express, unserem Zeitspar Programm für die Ticketbearbeitung einen merkwürdigen Bug:
Beim Einfügen werden unerklärlich Buchstaben oder Buchstabenfolgen einfach so groß oder klein geschrieben. Ein Programmneustart hat das Problem jedenfalls nicht behoben. Ich vermute, das es etwas mit der Remoteverbindung zu tun hat, wenn ich beim Support drübern sitze und meine Antworten scheibe. Dann waren natürlich wieder die üblichen Kleinigkeiten zu beantworten, Anfragen etc.

Shoptuning war ebenfalls nicht viel los. Ich habe versucht mich zu beeilen um etwas von dem Defizit wieder aufzuholen.
Aber obwohl viele Artikel dabeiwaren, die ich nur kurt überprüft und durchgewunken habe bin ich nicht viel über mein Soll hinausgekommen. Zusätzlich waren es auch noch artikel, bei denen eine kurze Überprüfung und durchwinken überhaupt möglich war. Anschließend habe ich noch versucht in Windeseile möglichst viele Artikel zu kontrollieren und logischerweise, je mehr Textmaterial vorhanden ist, dest grösser ist auch das Potential um Fehler zu machen.
Ärgerlich bei dieser Art von Arbeit ist auf jeden Fall die Wartezeit.
Die Warezeiten, bis sich die Seiten Aufgebaut haben, die Wartezeiten, bis änderungen übernommen wurden und die Wartezeiten, bis Artikel im Backend geladen wurden. Jedesmal ist ein Warten von mehreren Sekunden notwendig, und man sitzt kurzzeitig untätig herum. Die Chance, das man dabei vergisst was man eigentlich machen wollte ist relativ groß, vor allem, weil man sich überlegt, was mann während der Wartezeiten tun kann.. natürlich während der Wartezeiten..
Alles in allem ein Ruhiger und etwas langweiliger Tag.

All scores set for tomorrow.