Donnerstag 1-07-2010

Heute habe ich mit der Überprüfung des Flyers meinen Tag begonnen, bzw. mit der Überprüfung der Preise der Artikel im Flyer.

Das Anlegen der zusätzlichen Varianten für die getimten Preiswechsel ist doch recht umsändlich, da für die Datumseingabe jede einzelne Variante geöffnet werden muss. Dann muss entsprechend der Preis und das Datum angepasst werden, was für Artikel mit vielen Varianten sehr umständlich und Zeitraubend ist.
Im Vergleich dazu kann man auf herkömlichem Wege alle Variantenpreise auf einmal Ändern.
Das passiert zeitlich zwar nicht genau getimed, geht aber ungleich schneller.
Die Benutzeroberfläche des Shops unterstützt zeitliche Festlegungen von Artikeln mit Vielen Varianten wirklich nur sehr begrenzt. Es gibt auch keine tools für um sich wiederholende eingaben, wie Daten oder Preise als Stapel Artikel für Artikel, oder Variante für Variante abzuarbeiten.

Das Sörende dabei ist die Sekudenlange Wartezeit zwischen jedem einzelnen Änderungsvorgang.
Die Änderung selbst dauert nicht so Lange, wie die Wartezeit auf das System, was die Bearbeitung ungemein zäh macht.

Ok, morgen habe ich frei und vermutlich werde ich Susanne am Nachmittag in ihrer Wohnung ein bissl helfen gehn.

Mittwoch 30.06

Heute habe ich einen Simplen aber stressigen Tagesablauf gehabt.
Begonnen habe ich mit der Bearbeitung von Tickets zusammen mit Manuela und Frau Schott im Supportraum. Ticketbearbeitung ist wirklich eine recht komplizierte Sache, und man muss wirklich über das ganze System bescheid wissen um Tickets wirklich effizient beantworten zu können.
Zusätzlich zur rein praktischen Information muss man auch noch die Antworten vernünftig formulieren um dem Kunden nicht zu nahe zu treten, oder ihn /oder Sie gar zu verärgern.
Mal sehen, ob mir sebastian die Ticketbearbeitung bis zum eEnde des Monats anvertraut.
Dann kann ich dummerweise über die Remote-Verbindung nicht Telefonieren, weil irgendwas mit dem Ton nicht klappt.
Am Nachmittag habe ich mich dann um das neue Shoptuning gekümmert. Heute hat das mit der Zeit richtig gut hingehauen, allerdings waren Viele der Artikelväter eigentlich Varianten von Anderen, was die Abarbeitung sehr beschleunigte, da ich entsprechend wenig Informationen Sammeln musste.
Dann hat Sebastian erstmal meinen Freitags frei Plan gekippt, und ich kann ihn erst im August umsetzen.
Sehr merkwürdig, da er gemeint hat, ich solle meine Urlaubstage bis ende Juli aufgebraucht haben.
Angeblich geht es aber doch Ok.
Mal sehen.

Dienstag 29,06,2010

Soho heute ist mal wieder ein Dienstag. Und ein Heißer dazu.
Im moment sieht es kräftig nach Gweitter aus, und der Luftdruck ist wohl schon aus allen Wolken gefallen. Heute habe ich zum ersten mal seit langem wieder ein bischen an den Tickets gearbeitet, was sich aber aufgrund .. ok ich hatte schwierigkeiten mit dem PC im Support-Raum. Also habe ich damit begonnen die Fhelende Software zu installieren, aber bei PhraseExpress schließlich aufgegeben und meinen eigenen Arbeitsplatz per remote verendet.
Wenn die Remote verbindung schneller wäre, war das eine echte alternative und man könnte seinen Arbeitsplatz mit aller software und allen Privaten wunscheinstellungen überall hin mitnehmen. Aber die Geschwindigkeit lässt sogar in Lokalen Netzwerken etwas zu wünschen übrig, vom Sicherheitsdefizit im Web sollte man gar nicht erst sprechen. Oder die notwendige Verschlüsselung würde Graue Haare zum Wachsen bringen. Auf jeden Fall ist bei der Ticketbearbeitung noch ein Huafen Arbeit notwendig, und ich werde wohl in der nächsten Zeit mehr davon machen müssen.
Ab 11 War ich dann im Lager und hab der Dortigen gestressten Belegschaft ein bisschen mit Packen unter die Arme gegriffen.
Ab 13.30 war ich dann wieder hier, hab erstmal Pause gemacht und mich danach mit dem Shoptuning beschäftigt. Irgendwie muss es dafür doch einen vernünftigen Zugang geben, mit dem man Defizite effektiv aufdecken und ausmärzen kann.
Aber im Endeffekt ist Shoptuning eigentlich ein ziemlich kompliziertes Thema und man könnte sicherlich 1001 Ansätze finden, die das Problem nicht lösen würden.

Montag 28.06

Der heutige Tag begann absolut kathstrophal mit einer kleinen Unachtsamkeit, die in einem Unfall endete. Ich bin nach des Kollision mit einem abbiegenden Fahrzeug gestürzt, aber glücklicherweise so gut wie unverletzt geblieben. Ich habe nur Schmerzen im linken Fuß und mir das linke Knie aufgeschürft.
Bei der Machine ist der Blinker kaputt und dummerweise ist auch noch die Kette heruntergesprungen, so das ich nicht weiterfahren konnte.
Die Reparaturkosten des Fahrezeuges kommen auch noch auf mich zu,-bei meinem Wahnsinnsgehalt- es ist einfach …
Ansonsten habe ich mich heute mit dem Anlegen des Shoptuningprojektes bei zoho und dem Schreiben einer XML-Seite für  Stethoskop FAQ beschäftigt. Der Tag war recht ruhig und ich bin mit der Arbeit ganz gut vorangekommen. Es gab auch noch kurz wieder Probleme mit dem Login und Tracking bei der schweizer Post, das das war dann auch schnell erledigt.
Jetzt geh ich noch kurz ins Lager, mal sehen, was die da für mich zu tun haben. Allzu mobil bin ich nicht habe immer noch Schmerzen im Fuß.

Mittwoch 23.06

Heute war ein abwechslungsreicher Tag, an dem ich damit begonnen habe ein paar Produkte zu Teilen, das heißt: wenn im Shop ein Produkt existiert, das in seinen Varianten eigentlich zubehör hat ( so, wie der Artikel im Katalog aufgeführt ist) sollten diese Varianten als selbstständige Artikel angelegt werden und nachher als Zubehör dem Ursprünglichen Artikel beigefügt werden.
Ich finde das ist eigentlich ganz sinnvoll, allerdings finde ich , ist es relativ leicht als Erstbenutzer den Zubehör-Button zu übersehen, und die Varianten werden auf einen Blick mit dem Artikel eingeblendet, und nicht erst einen Klick weiter. Das macht allerdings nur bei Artikeln mit nicht zu vielen Varianten sinn.
Eventuell wäre es in diesem Zusammenhang sinnvoll je nach Artikel und Variantenanzahl einen Speziellen Produktscreen zu entwerfen, und nicht alle Produkte in ein und die gleiche Seite zu zwängen.
Dadurch wäre auch dem Kunden sofort ersichtlicher wieviel Information über einen Artikel vorliegt.
natürlich wäre die Sache auch etwas uneinheitlicher, aber die Produktinfo ist nunmal uneinheitlich.
Ausserdem habe ich mich um das Shoptuning des Card Star gekümmert, allerdings werden die Texte vor Veröffentlichung erstmal vom Hersteller gecheckt, und deswegen zieht sich das etwas mehr.
Dann wurde mir die Aufgabe des erneuten shoptungings zuteil, diesmal sollte ich mit der Projektplanung beginnen, und deswegen habe ich mithilfe von oxid efire erstmal die Anzahl der Varianten und Artikelväter der Artikel ermittelt um die Projektdauer überschlagen zu können und an die Kategorie gebundene Milestones festlegen zu können.
Jetzt habe ich aber erstmal 2 Tage frei, mal schauen wie sie werden...

Dienstag 22.06

An diesem Dienstag habe ich mich anfangs mit der Trackingseite für die Auftragserfassung <-Ist bestimmt der falsche Begriff) beschäftigt. Die Frameerzeugung von Dreamweaver4 ist mir dabei ein Rätsel geblieben. Keine Ahnung wie das intern mit Verzeichnissen und Pfaden Funktioniert, und wieso es so schwierig ist eine dermaßen einfache Verzeichniskonstruktion auch einfach zu lassen.
Natürlich blieben mir die Zugriffsprobleme mit der schweizer Post-Seite erhalten.
Ich habe das Ding dann im Endeffekt nur ein bisschen gehübscht (ganz stumpf) und dann bei meiner Kollegin Gülhan eingerichtet.Dieses Webdesign-Zeug macht Spaß, hoffentlich kommt noch mehr davon.
Die anderen beiden Azuimmen waren nicht anwesend, denen zeige ich das Morgen.
Dann habe ich die beiden Flyer (den Aktuellen und den Kommenden)  überarbeitet-> Dummerweise wurde der neue Flyer schon ausgegeben und deswegen musste ich die Artikelpreise anpassen.
Mit der dem Shop immanenten Variantenfunktion die ein Automatisches Umstellen von Angeboten ermöglicht. Soviel zum heutigen Tag. Allem Anschein nach klappt das mit dem von mir geplanten Verfahren des Urlaubsverteilung auf die Freitage und Donnerstag werde ich wohl den Freitag von letzter Woche nachholen. Hoffentlich bleibe ich auf dem Heimweg von Regen verschont, heute morgen sah der Tag eigentlich Motorradtechnisch sehr vielversprechend aus.

Montag Sommeranfang

Heute bin ich mit dem Motorrad hergekommen, weil der Vaneo (mit angeblich gebrochenen Federn) in der Werkstatt steht. Naja jedenfalls haben sich die Bremsen furchtbar angehört und die Reifenprofile waren ebenfalls total runter.
Heute habe ich den Vormittag damit zugebracht, die restlichen neuen Produkte von Freitag zu Überprüfen und zu korrigieren. Gegen Mittag war ich dann fertig. Den Nachmittag habe ich damit zugebracht eine Seite zur erleichterung des Trackings zu basteln. Naja, sie ist nicht gerade hübsch geworden, aber sie funktioniert.
Bis auf die Schweizer Post, die mir mit irgendeinem Script das leben schwer macht.
Keine Ahnung welches Script der unzähligen in der Seite vorhandenen dafür verantwortlich ist, aber die Seite lässt sich nicht in einem Frame, und auch nicht in einem IFrame öffnen, sondern veranlasst den Browser immer zum Öffnen einer neuen Seite.
Ziemlich blöd, wenn man aus dem anderen Frame nch Daten übernehmen möchte.
Morgen werde ich vermutlich noch weiter daran arbeiten und habe evtl auch Gelegentheit sie etwas hübscher zu gestalten. Gerne würde ich die Eingabe der Daten mitl Javascript machen, allerdings weis ich nicht, ob das überhaupt möglich ist.
Nun, der Rest wird sich wohl morgen zeigen