1-9-2010

Jucheirassa der erste September ist angebrochen. Dieser Feiertag ohne gleichen, der auf der ganzen welt mit dem traditionellen Malhabonk - Fest begangen wird wurde auch bei DocCheck in Weil im Schönbuch (bei Stuttgart) gebührend gefeiert. Wir haben unsere Traditionelle Malhabonk - Hüte aufgesetzt und Klopapierrollen angezündet.

Ok ich habe mal wieder mit Ticketbeartbeitung angefangen und bin dann zur Artikeltextsuche übergegangen. Am Mittag wurde kurzfristig das Hochladen gewisser Banner für unsere "Neuer - Anstrich" Aktion notwendig. Vorher mussten noch die neuen Artikel überarbeitet werden, anschlissend wurden diese kontrolliert und online gestellt bzw aktiviert.

Ja, das war mein Arbeitstag, abgesehen von dem guten Wetter und meiner demnächst anstehender Heimfahrt. Mittags habe ich es mit Jagtwurst und leckeren Croissants von unserem lokalen und zuverlässigen Discounter versucht und muss sagen, dass mein Sättigungsgefühl vorerst anhält.

Die komplexen und unergründlichen Tiefen des Schicksals und des Zufalls wurden heute im Rahmen des Malhabonk - Fests auf traditionelle Weise bei der Verlosung des traditionellen iPods für unsere traditionelle Facebook Aktion ausgelotet. Verschlungen und unbegreiflich für einfache unbedarfte sterbliche wie uns zwang Fortuna den Verlauf der Dinge in seine Bahnen. Den oder die stolze Gewinnerin der Verlosung darf ich hier natürlich nicht preisgeben.

Nundenn ich sage im Namen des Waxzhilipiltzitli, dem Erzpatron des Malhabonk ein freudiges: Bis morgen.

Traditioneller Malhabonk - Kopfschmuck

31-8-2010

Der letzte Tag im August. Heute war Dienstag. Der letzte Dienstag im August 2010. In sechzehn Tagen ist es endlich soweit, das ich mal meine neue Schule von innen zu sehen bekomme. In zwanzig Tagen geht endlich nach schier ewigem Warten mein schulischer Ausbildungsteil los, allerdings bedenkt man, das das Semester erst mitte oktober beginnt ist das noch ganz ok.
Ich bin noch ziemlich gespannt auf welche Wochentage unsere Schultage fallen werden, aber bis dahin ist noch Zeit.

Heute habe ich mich mal wieder mit der illustren Artikeltextsuche beschäftigt und habe grossen Progess gemacht, um es einmal eingedeutscht und wortschöpferisch auszudrücken. Damit ging mein ganzer Vormittag in die ewigen Jagdgründe ein. Nach der Mittagspause in heute wunderbarem sonnenschein konnte ich mich weiter mit der Artikeltextsuche befassen, habe heute aber die Kategorie Sterilisation vollständig abgehakt und bin in der folgenden Kategorie Verband und Nahtmaterial gut vorangekommen. Die Herstellerseiten von Lohmann & Rauscher, Hartmann und BSN mit ihren umfangreichen Informationen waren dabei ausgesprochen hilfreich so dass ich nicht nur gut vorangekommen bin, sondern die Produkte auch aufpoliert und für den Kunden im Anschluss sehr informierend herausgekommen sind.
Heute wartet noch ein Abbau eines der für den Umzug bestimmten Regale aus dem alten Lager auf mich. Hoffentlich genügt die dafür angesetzte Arbeitszeit von einer Stunde dafür. Der Umzug schreitet dabei mit grossen Schritten voran. Anfang Oktober kommt dann der große Umzugstag.

30-8-2010

Also nocheinmal Montag. Heute waren Manuela und Sebastian wieder aus Ihrem Sommerurlaub zurück. Somit fiel für uns , da mit Manuela wieder jemand vom Support anwesend war, weniger Ticketbearbeitung an. Ich habe mich also voll und ganz der Artikeltextsucherei zuwenden können. Es ging dabei relativ gut voran. Der Tag und somit auch die Zeit ging relativ schnell vorrüber. Es war der wohl gefühlt kälteste August - Sommertag meines lebens. Nach der Mittagspause in Kälte und Frost, konnte ich mit dem Caddy Wasserholen Fahren. Bei dieser Gelegenheit konnte ich selbigen auch gleich volltanken. Bei strömendem Regen habe ich dann an der Wasserabholstelle, dem Getränkelager eines nahegelegenen Supermarktes, die Kisten aus und wieder eingeladen. Dabei wurde ich ordentlich durchnässt. Glücklicherweise wurde mir logistische Hilfestellung inform eines Hubwagens zuteil, was meine Bearbeitung der diffizilen Sachlage etwas beschleunigte. Nachdem ich erfolgreich eingeladen, gefahren, ausgeladen, gefahren und ausgeladen hatte, konnte ich mich, nachdem ich das Fahrzeug erfolgreich abstellte, wieder der allseits beliebten Artikeltextsuche zuwenden, mit der ich meinen Arbeits(all) Tag beschloss. Anfang Oktober ist nun der finale Lagerumzugstermin angesetzt. Zwei stressreiche Tage, an denen unsere Logistik absolut und endgültig ihren Standort wechselt.
Im zweischichtbetrieb werden wir dann im Schweiße unseres Angesichtes die Kisten und Waren übersiedeln..

26-8-2010

Puh. Der Donnerstag neigt sich seinem Ende entgegen und ich bin doch erschöpfter als ich dachte. Begonnen habe ich meinen Tag mal wieder mit der Ticketbearbeitung. Abgesehen von Einigen Notfällen war es aber ruhig. Im Eingang befanden sich sowieso ungewöhnlich wenige eMails. Lediglich Dreiunddreißig harrten da heute Morgen der Dinge, so das ich mich bereits gegen neun Uhr der Bearbeitung der Gutscheine zuwenden. Das hieß im Klartext mal wider die Kundennamen mit einem Gutscheinanspruch aus dem Backend Heraussuchen, in die Excel - Tabelle eintragen, anschließend die Kunden-Nummer aus unserer Datenbank Filtern und diese zusammen mit der Nummer des jeweiligen Auftrages, beziehungsweise der jeweiligen Bestellung in die gleich Zeile eintragen und das Ganze noch mit der Richtigen eMail - Adresse abschmecken.
Leider kam ich danach nicht direkt zum Versenden der Gutscheine, da ich mich freiwillig dazu bereit erklärt habe mit Patrick zusammen die Regale im neuen Lagerhaus aufzustellen, die Tarik und ich am Dienstag im alten Lager demontiert haben. Mit Langsam einsetzender Übung lief das dann auch ganz gut - Nicht zu vergessen hierbei ist auch unsere ausgezeichnete Arbeitsteilung, welche den Prozess noch schneller zu seinem erfolgreichen Abschluß brachte. Im Anschluß an den Regalaufbau der Lagerregal (e) haben wir dann noch in Vorarbeit eintzelne kleinere Teile, welche nachher ins Hochregal eingebaut werden sollten zusammengesetzt.
Am Nachmittag habe ich dann noch die Ausstehenden Gutscheine verschickt und ein wenig Artikeltextsuche betrieben.

25-8-2010

Ein Weitere Mittwoch auf meinem Arbeitskonto. Heute habe ich, wie immer zuersteinmal damit begonnen, die noch ausstehenden Tickets, also die ausstehenden Kundenanfragen von Gestern und heute zu bearbeiten. Allerdings war relativ wenig los, so dass ich mich früher als sonst anderweitigen Aufgaben widmen konnte. Allerdings gibt es nicht Allzuviel erwähnenswertes zu berichten. Ich habe meine Korrekturen und Verbesserungen der Artikeltexte heute über die Pulsoximeter fortegesetzt. Der erste noch ausstehende Pulsoximeter war dabei der Nellcor Oximax N-65, für den leider nur Informationen auf englisch vorlagen, da das Herstellerland die USA sind und scheinbar keine weiteren anderssprachigen Informationsseiten zur Verfügung gestellt werden. Unglücklicherweise genügt mir die Zeit für eine Übersetzung nicht, und diese Übersetzung durchzuführen. Also muss ich mit den verfügbaren Informationen zurechtkommen und daraus eine Passable Informationsquelle Machen.
Die restlichen Pulsoximeter waren ebenfalls von Amerikanischen Herstellern, somit ergab sich die selbe Problematik.
Die nächste Rubrik waren die Notfallaschen und Koffer. In dieser sind natürlich zuerst die Füllungen für Notfalltaschen und Verbandskoffer zu erwähnen. Anschließend kamen dann Ampullarien und Notfall und Erste Hilfe Koffer dran. Die allermeisten Artikel aus diesen Rubriken hatte ich schon mindestens einmal vor der Flinte und so war heir nich mehr allzuviel zu tun.
Den Nachmittag werde ich im Lager entweder mit Packen, oder mit Regalabbau für den Umzug zubringen und damit wohl meinen Tag beschließen.

24-8-2010

Somit schreibe ich nun diesen Blogeintrag zum vierundzwanzigsten Ausgust. Es war ein recht Ereignisvoller Dienstag an diesem Dienstag. Die ausstehenden Tickets, welche heute morgen noch auf ihre Bearbeitung warteten und die natärlich noch frisch dazugekommenen warteten auf rasche Bearbeitung und die Kunden hinter den Tickets warteten natürlich mit. Somit nahm ich mich also, wie jeden Morgen der Geschichte an und versuchte den Menschen mit ihren Ticketproblemen so schnell und effizient wie möglich zu helfen. Heute morgen waren sogar ein Paar Telefonate und zahlreiche überprüfungen von Zahlungen, und haufenweise die Lokalisierung von Paket und Briefstandorten notwendig. Im Anschluß daran war wieder mein alter Nemesis, die nicht totzukriegende Artikeltextsuche an der Reihe. Ich verpasste ihr einige gewaltige und gut plazierte Hiebe und furchterregende Tritte unter denen sie natürlich erzitterte, aber standhielt. Ich hoffe mal, das ich innerhalb der nächsten ein bis zwei Wochen mit der Sache durchkomme und dann kommt nur noch die Kontrolle auf mich zu.
Den überwältigenden Euphimismus in dieser Aussage kann ich kaum vertragen.

Heute Nachmittag und somit den Rest des Tages werde ich vermutlich in der Obhut von Lagerarbeit verbringen, aber es ist bereits gegen 13 Uhr, also wird nach der Pause nur eine dreistündige Session auf mich warten. Nunja damit wars das wohl wiedermal.

23-8-2010... Der vorletzte Montag im August

Und so geht ein weiterer Tag vorbei. Besonders ereignisloas war er, dieser vorletzte Montag im August. Begonnen habe ich den Tag mit der Bearbeitung der noch im System befindlichen eMail Nachrichten, die heute komplett auf das ecommerce Team gefallen sind, da unser support geschlossen in den Urlaub getreten ist. Somit waren also zwei Stunden Ticketbearbeitung angesagt. Für mich andererseits ist das natürlich nichts aussergewöhnliches, das sich dieses uneigentliche Ereignis für die anderen Teammitglieder des Ecommerce ist für mich alles ander als eine Abweichung von meinem gewöhnlichen bereits seit zwei Monaten geltenden Alltags. Also habe ich mich selbstverständlich ersteinmal mit Tickets Beschäftigt, bevor ich, was dann noch nicht ganz so lange zu meiner Tagesarbet gehört und diese am Ende des MOnats auch vorerst verlassen wird, mich dem Versenden von Gutscheinen zugewendet habe. Glücklicherweise habe ich ausreichend (hoffentlich ausreichend für den Rest des Monats) Gutscheincodes anelegt und für die Gutscheinbearbeitung wie üblich ersteimal die neuen Kandidaten aus der Bestellungsliste uns die Excel-Datei übertragen. Dann wie jedesmal die Kundendaten wie eMail - Adresse und Kundennummer, sowie die zur Bestellung gehördende Auftragsnummer in die entsprechede Zeile beigefügt und diesen Arbeitsschritt damit abgeschlossen. Anschliessend bin ich damit fortgefahren die eMail - Adressen , die Gutscheinnummern, die Anrede und den Nachnamen der Personen mit dem entsprechenden Gutscheincode und dem korrekten PDF an die einzelnen Kunden zu versenden.
Durch die bereits vorhandene Routine ging das ganze auch fehlerfrei und in lediglich einer Stunde von Statten. Im Anschluss an das Versenden der Gutschine konnte ich mich dann der weiteren verfeinerung der vorhandenen, oder dem Einstellen nicht vorhandener Artikeltexte widmen. Dieser Teil nahm mich dann von 11 - 16:30 Uhr in Anspruch.